スガナミ楽器では、楽器店・教室運営スタッフ、講師を募集しています

   

STAFF INTERVIEW先輩インタビュー

音楽教室受付・運営スタッフ

宇多村 友貴YUKI UTAMURA

チーフ入社10年目

大好きな音楽を通じて、人との繋がりを大切にする仕事

小さい頃からピアノを習っていたり、中学生からは吹奏楽部に入り音楽漬けの毎日を過ごしてきたこともあり、「音楽に関わる仕事がしたい!」と考えていました。 また、人と接する仕事に就きたいという気持ちもあったので、色々調べていたところ、 スガナミ楽器の求人を見つけ、ここで働きたい!と思うようになりました。

音楽教室の受付の仕事は思っていたよりも内容が濃く、様々な業務がありました。 電話対応や、初めてご来店いただいた方へのレッスンのご紹介、体験レッスンのご案内など。 もちろん、事務手続きなどもあるので覚えることは沢山あります。 入社当時、右も左も分からずでしたが、当時の先輩方がとても細かく丁寧に指導してくださいました。始めは、お客様からのお問い合わせにも答えられないことばかりで、心が折れそうなこともありましたが、先輩方のアドバイスや自分で考えながら対応していく中で段々感覚を掴んでいきました。

生徒さんはもちろんのこと、先生方やスタッフ、幅広い年代の方とコミュニケーションをと ることで、様々な対応力が身につきました。今でも変わらず「日々勉強」の毎日です。

人との繋がりを大切にし、喜びを感じることが出来る仕事

チーフとしてまだまだ未熟な部分もありますが、同じ会場にいるスタッフや上司とのコミュニケーションを大切に、もっと多くの人に音楽を楽しんでもらえる環境作りも、私たち受付スタッフの大切な仕事のひとつと感じています。

マニュアル通りの仕事だけではなく、「どうしたら楽しくレッスンに通っていただけるか」など、お客様からの要望にお応えするために考えて動くことで自分自身の成長につながり、 何よりも生徒さんの笑顔がみられる、とてもやりがいのある仕事です! 誰かのために頑張ることが好きな方、一緒に働きましょう♪

※上記掲載情報はインタビュー当時の情報です

RECRUIT INFORMATION募集情報

tel03-3425-9151

follow us!